1. Introdução
A Marteco ("nós", "nosso" ou "Marteco") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos sites, produtos e serviços.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informação:
- Informações de contato: nome, e-mail, telefone — quando você nos contata voluntariamente.
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, navegador, sistema operacional e endereço IP.
- Cookies e tecnologias similares: usados para melhorar sua experiência e analisar o tráfego do site.
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
- Responder a solicitações e fornecer suporte;
- Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário;
- Enviar comunicações relevantes, quando autorizado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Proteger a segurança da nossa plataforma e dos nossos usuários.
4. Compartilhamento de dados
A Marteco não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes hipóteses:
- Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome, sob obrigações de confidencialidade;
- Para cumprir obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente;
- Em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, com as devidas garantias de proteção.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Seus dados são armazenados em ambientes seguros e mantidos somente pelo período necessário às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Seus direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
- Obter informação sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@marteco.com.
7. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do site, lembrar suas preferências e analisar como nossos serviços são utilizados. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de revisão. Recomendamos a consulta regular para manter-se informado.
9. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
- E-mail: privacidade@marteco.com
- Contato geral: contato@marteco.com